Aradığınız cevabı hızlıca bulun. Sorunuz listede yoksa bize yazın; kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyoruz.
Diyet testi ve vücut analizi ücretsizdir; kişiye özel diyet planı ücretlidir.
Siteye kayıt olmadan diyet testini doldurabilir, vücut kitle indeksinizi, günlük kalori ihtiyacınızı, ideal kilonuzu ve hedefinize ne kadar sürede ulaşacağınızı ücretsiz görebilirsiniz.
Size özel hazırlanan diyet listesi, yemek tarifleri, alışveriş listesi, öğün hatırlatma ve diyetisyen desteği gibi özellikler için bir plan satın almanız gerekir. Haftalıktan 6 aylığa kadar farklı süreler sunuyoruz.
Güncel fiyatlar ülkenize ve dönemsel kampanyalara göre değiştiği için, size uygun fiyatı Paketler sayfasında görürsünüz.
Aboneliğinizi profilinizden tek tıkla, bize yazmanıza gerek kalmadan iptal edebilirsiniz.
İptaliniz anında işlenir ve onay ekranını görürsünüz.
Hayır. Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar tüm özellikler açık kalır.
Aboneliğiniz iptal edilmiş olsa da, mevcut plan döneminizin sonuna kadar diyet listeniz, tarifleriniz, alışveriş listeniz ve diğer tüm özellikler kesintisiz çalışmaya devam eder. Bu tarihten sonra üyeliğiniz otomatik olarak sonlanır.
Yani iptal ettiğiniz için erken kapanma yaşamazsınız — hakkınız olan süreyi sonuna kadar kullanırsınız.
Abonelik paketleri, siz iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir.
İlk ödemenizde tanıtım kampanyasına ait indirimli tutardan yararlanırsınız. Sonraki yenilemeler aylık olarak ve normal fiyat üzerinden yapılır; tahsilat ilk ödemede kullandığınız karttan gerçekleşir.
Mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal ederseniz yeni bir çekim yapılmaz. Güncel tutarı ve yenileme tarihini Hizmetler sayfasından görebilirsiniz.
Devam eden bir plan üzerinde paket değişikliği yapılamıyor.
Farklı bir pakete geçmek isterseniz mevcut planınızın süresinin bitmesini beklemeniz gerekir. Süre dolduktan sonra Paketler sayfasından dilediğiniz paketi seçebilirsiniz.
Planınız abonelik ise, dönem sonunda aynı paketle otomatik yenilenmemesi için önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.
Şu anda aboneliği geçici olarak dondurma özelliğimiz bulunmuyor.
Ara vermek isterseniz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar planınızı kullanmaya devam eder, sonrasında herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Bilgileriniz silinmez. Form bilgileriniz, ölçümleriniz ve geçmiş verileriniz hesabınızda saklı kalır; geri döndüğünüzde aynı hesapla devam edebilirsiniz.
Bu, Diet Prof diyet aboneliğinizin ödemesidir.
Kart ekstrenizde veya hareketlerinizde "DIETPROF SUBSCRIPTION" ya da "DIETPROF.COM PLAN" ibaresini görebilirsiniz. İkisi de aynı hizmete aittir: dietprof.com üzerinden aldığınız kişiye özel diyet planı aboneliği.
Aboneliğiniz siz iptal etmediğiniz sürece dönem sonunda otomatik olarak aylık yenilenir; bu yüzden her dönem için bir çekim görürsünüz. İlk ödemeniz kampanyalı olduğu için, yenileme tutarı ilk ödemenizden farklı olabilir.
Çekimle ilgili sorunuz varsa Bize Ulaşın sayfasından işlem tarihini ve tutarını yazın; kaydı bulup size ayrıntılarıyla iletelim. Talebinizi kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyoruz.
Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul ediyoruz.
Ödemelerinizi 3D Secure yöntemiyle güvenle yapabilirsiniz. Dünyada kullanılan bütün kartlar geçerlidir.
Kart bilgileriniz tarafımızca asla kayıt altına alınmaz ve saklanmaz. Ödeme ve abonelik çekimleri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
Ödemeniz tamamlanamadıysa genellikle kartla ilgili geçici bir durum söz konusudur.
En sık görülen sebepler:
Bankanızla kısa bir görüşme çoğu durumu çözer. Yenileme ödemeniz başarısız olursa sistem birkaç gün içinde otomatik olarak tekrar dener; bu sürede planınız açık kalır.
Sorun devam ederse Bize Ulaşın sayfasından yazın; kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyoruz.
Faturanızı Hizmetler sayfasından kendiniz indirebilirsiniz.
Faturanız yeni sekmede açılır; buradan indirebilir veya yazdırabilirsiniz. Geçmiş dönemlere ait tüm ödemelerinizin faturasına aynı sayfadan ulaşabilirsiniz.
Faturanıza ulaşamıyorsanız Bize Ulaşın sayfasından yazın.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alım sonrasında anında sunulan dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Diyet planınız ödeme tamamlandığı anda oluşturulup hesabınıza tanımlandığı için abonelik ücretlerinde iade yapılamamaktadır. Bu, yalnızca bize özgü bir uygulama değil, anında sunulan tüm dijital hizmetler için geçerli yasal bir düzenlemedir.
Aboneliğinizi iptal etseniz dahi, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar tüm özelliklerden yararlanmaya devam edersiniz.
Hizmetle ilgili bir sorun yaşadıysanız yine de bize yazın. Durumunuzu inceleyip kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyoruz.
Diet Prof, size özel hazırlanan bir diyet listesinden çok daha fazlasıdır.
Aboneliğinizle birlikte kullanabileceğiniz özellikler:
Evet. Diyet listenizdeki yemeklerin büyük bölümünde adım adım hazırlanış tarifi bulunur.
Her yemek için şunları görürsünüz:
Yemeğin üzerine tıklayarak tarifi açabilirsiniz. Alışveriş listenizden de tariflere ulaşabilirsiniz.
Öğün saatlerinizi tanımlarsınız, sistem sizi o saatlerde hatırlatır.
Öğün Hatırlatma sayfasındaki "Öğünlerimi Tanımla" butonuna tıklamanız yeterli. Öğünleriniz Google Takviminize aktarılır ve her öğün saatinde telefonunuzdan bildirim alırsınız.
Öğün saatlerinizi Diyet Ayarları sayfasından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Diyet listenizdeki yemekler için almanız gereken malzemeleri otomatik olarak çıkaran listedir.
İki şekilde görebilirsiniz:
Malzemelerin miktarları da yazar; markete gidip ne kadar alacağınızı düşünmenize gerek kalmaz. Listedeki her malzemenin hangi yemekte kullanıldığını da görebilirsiniz.
Profilinizdeki Diyetisyen Desteği sayfasından soru gönderebilirsiniz.
Diyetisyen ekibimiz talebinizi inceleyip cevaplar. Cevabı aynı sayfadan görürsünüz ve dilerseniz yazışmaya devam edebilirsiniz.
Geçmiş tüm taleplerinize ve cevaplarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Sağlık değerlerinizi ve değişiminizi iki ayrı sayfada takip edersiniz.
Analiz Sonuçları sayfasında:
Değişim Grafikleri sayfasında kilonuzun ve BKİ değerinizin zaman içindeki değişimini grafik üzerinde görürsünüz. Böylece ilerlemenizi somut olarak takip edebilirsiniz.
Hedefinize ne kadar sürede ulaşacağınızı gösteren takvimdir.
Zaman Cetveli sayfasında iki ayrı hesap görürsünüz:
Hesaplama, diyet programınıza uyduğunuz varsayımıyla yapılır.
Evet. Tahlil Bilgilerim sayfasından kan değerlerinizi kaydedebilirsiniz.
Girdiğiniz değerler diyetisyen ekibimiz tarafından incelenir ve gerekiyorsa diyet listenizde buna göre güncelleme yapılır.
Tahlil bilgisi girmek zorunlu değildir; girmeden de diyet listenizi kullanabilirsiniz.
Önemli bilgilendirme: Diet Prof tıbbi teşhis, tedavi veya tıbbi danışmanlık hizmeti vermez. Girdiğiniz tahlil değerleri yalnızca beslenme programınızın size daha uygun hazırlanması amacıyla kullanılır; tıbbi olarak yorumlanmaz ve bir sağlık değerlendirmesi yerine geçmez. Kronik bir rahatsızlığınız varsa, düzenli ilaç kullanıyorsanız, hamileyseniz veya emziriyorsanız programa başlamadan önce doktorunuza danışınız.
Evet. Diyet Listeni İndir sayfasından programınızı PDF olarak indirebilirsiniz.
İndirdiğiniz dosyayı yazdırabilir, telefonunuzda saklayabilir veya internet olmadığında da kullanabilirsiniz.
PDF indirme özelliği aktif aboneliği olan üyelerimize açıktır.
Ödemeniz tamamlanır tamamlanmaz listeniz oluşturulur ve profilinizde sizi bekler.
Beklemeniz veya bizden bir e-posta beklemeniz gerekmez. Ödeme sonrası doğrudan profil sayfanıza yönlendirilirsiniz; Diyet Programım sayfasında listeniz hazırdır.
Listenizi göremiyorsanız sayfayı bir kez yenileyin. Sorun devam ederse Bize Ulaşın sayfasından yazın; kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyoruz.
Planınızın süresi satın aldığınız pakete göre belirlenir.
1 aylık paket aldıysanız 1 aylık, 3 aylık paket aldıysanız 3 aylık bir program tanımlanır.
Programınız dönem boyunca sabit kalmaz — kilonuz ve ölçüleriniz değiştikçe listeniz yeniden hesaplanır ve güncellenir. Böylece program her zaman güncel durumunuza uygun kalır.
Aboneliğiniz yenilendiğinde yeni dönem için yeni bir program oluşturulur.
Sevmediğiniz veya alerjiniz olan öğünü tek tıkla değiştirebilirsiniz.
Diyet Programım sayfasında ilgili öğünün yanındaki Değiştir simgesine tıklamanız yeterli. Aynı kategoriden ve aynı kalori değerinde başka bir öğün gelir.
Ciddi bir gıda alerjiniz veya tıbbi kısıtlamanız varsa öğün değiştirmekle yetinmeyin — Diyetisyen Desteği sayfasından bize bildirin. Programınız buna göre düzenlensin.
Diyet Programım sayfasında değiştirmek istediğiniz öğünün Değiştir simgesine tıklarsınız, öğün anında yenisiyle değişir.
Yeni öğün aynı kategoriden (kahvaltı, ara öğün, akşam yemeği vb.) ve programınızın kalori dengesine uygun şekilde seçilir. Yani değişiklik yaptığınızda diyetiniz bozulmaz.
Beğenene kadar birden fazla kez değiştirebilirsiniz.
Evet. Diyet Ayarları sayfasından hem öğün sayınızı hem öğün saatlerinizi kendiniz belirleyebilirsiniz.
Örneğin ara öğün istemiyorsanız kapatabilir, kahvaltı saatinizi çalışma düzeninize göre öne veya arkaya alabilirsiniz.
Yaptığınız değişiklik sonraki programınıza yansır. Öğün hatırlatmalarınız da yeni saatlere göre çalışır.
Programa uyduğunuz hâlde beklediğiniz sonucu alamıyorsanız, bunu bize bildirin — programınızı gözden geçirelim.
Kilo verme hızı kişiden kişiye değişir; metabolizma, yaş, hareket düzeyi, uyku ve hormonal etkenler sonucu etkiler. Bu nedenle belirli bir kilo garantisi vermiyoruz.
Beklediğiniz ilerlemeyi göremiyorsanız Diyetisyen Desteği sayfasından yazın. Ekibimiz durumunuzu inceleyip programınızda gerekli düzenlemeleri yapar. Değişim Grafikleri sayfasından ilerlemenizi takip edebilir, tahlil değerlerinizi girerek programınızın daha isabetli hazırlanmasını sağlayabilirsiniz.
Ücretsiz diyet testini doldurduğunuzda kayıt adımına yönlendirilirsiniz.
Kayıt ücretsizdir. Analiz sonuçlarınızı görmek için ödeme yapmanız gerekmez.
Doğrulama e-postası gelmediyse istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin.
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısından şifrenizi yenileyebilirsiniz.
Şifreniz en az 6 karakter olmalı ve bir büyük harf, bir küçük harf, bir rakam ve bir özel karakter içermelidir.
E-posta gelmediyse önce istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin. Yine gelmiyorsa Bize Ulaşın sayfasından yazın. Çözüme kavuşturacağımızdan emin olabilirsiniz.
Bilgileriniz iki ayrı sayfada tutulur; hangisini değiştireceğinize göre birini açın.
Kişisel Bilgiler sayfasından:
Form Bilgilerim sayfasından:
Form bilgilerinizi güncellediğinizde diyet programınız yeni değerlerinize göre yeniden hesaplanır. Bu yüzden kilonuz değiştikçe güncellemeniz, programınızın size uygun kalmasını sağlar.
Evet. Kişisel Bilgiler sayfasından e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz.
Değişiklikten sonra sisteme yeni e-posta adresinizle giriş yaparsınız. Bildirimler, faturalar ve şifre yenileme e-postaları da yeni adresinize gönderilir.
Adresi yazarken dikkatli olun — hatalı yazarsanız giriş yapamaz ve şifre yenileme e-postası alamazsınız. Böyle bir durumda Bize Ulaşın sayfasından yazın, düzeltelim.
Hesabınızın silinmesini istiyorsanız Bize Ulaşın sayfasından talebinizi iletin.
Talebiniz üzerine hesabınız ve kişisel verileriniz silinir; işlemi kısa süre içerisinde tamamlıyoruz.
Silmeden önce bilmeniz gerekenler:
Ara vermek istiyorsanız hesabınızı silmek yerine aboneliğinizi iptal etmeniz yeterlidir — bilgileriniz durur, dilediğinizde geri dönebilirsiniz.
Diet Prof, global ölçekte hizmet veren, birçok dilde ve birçok ülkede kullanılan bir online diyet platformudur.
Size hazır bir liste vermiyoruz. Boyunuz, kilonuz, hedefiniz, kronik rahatsızlıklarınız, günlük hareket düzeniniz ve öğün alışkanlıklarınız hesaplanarak yalnızca size ait bir program oluşturulur. Program siz değiştikçe güncellenir — kilonuz değiştikçe listeniz yeniden hesaplanır.
Arkasında gerçek bir diyetisyen ekibi var; sorularınızı doğrudan onlara iletir, cevabınızı profilinizden alırsınız.
Güvenle kullanabilmeniz için:
Kişisel verileriniz yalnızca size özel diyet programınızı hazırlamak ve hizmeti sunmak amacıyla işlenir.
Verilerinizin silinmesini istediğinizde Bize Ulaşın sayfasından talebinizi iletmeniz yeterlidir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Evet. Kart bilgileriniz Diet Prof tarafından hiçbir şekilde kaydedilmez ve saklanmaz.
Ödeme yaparken girdiğiniz kart bilgileri doğrudan, uluslararası güvenlik standartlarına sahip ödeme kuruluşunun sistemine iletilir. Bizim sunucularımızda kart numaranız, son kullanma tarihiniz veya güvenlik kodunuz tutulmaz.
Ödemeler 3D Secure doğrulamasıyla yapılır — yani işlem sırasında bankanız sizi ayrıca doğrular.
Sitemizin tamamı şifreli bağlantı (SSL) üzerinden çalışır; girdiğiniz bilgiler iletim sırasında korunur.
İki şekilde ulaşabilirsiniz — üye olun ya da olmayın, her talebinizi karşılıyoruz.
Aktif üyeyseniz: Profilinizdeki Diyetisyen Desteği sayfasından yazın. Talebiniz doğrudan ekibimize ulaşır; cevabı aynı sayfadan görür, dilerseniz yazışmaya devam edersiniz. Geçmiş tüm talepleriniz ve cevapları burada saklıdır. Diyet programınız, öğünleriniz veya hesabınızla ilgili her konuda en hızlı yol budur.
Üye değilseniz veya genel bir konuysa: Bize Ulaşın sayfasından yazın. Mesajınızı gönderirken konu seçmeniz, talebinizin doğru ekibe ulaşmasını sağlar.
Hangi yoldan yazarsanız yazın, talebinizi en geç 2 iş günü içinde çözüme kavuşturacağımızdan emin olabilirsiniz.
Cevabımız kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Yanıt gelmediyse istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin.
Bize yazın, talebinizi en geç 2 iş günü içinde çözüme kavuşturalım.
Bize UlaşınDiet Prof; diyet listesi, fiziksel aktivite ve motivasyon önerileri ile öğün hatırlatma hizmeti sunar. Sitede yer alan içerikler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yetkili sağlık meslek mensuplarınca verilen profesyonel danışmanlığın yerine geçmez. Sağlığınızla ilgili konularda daima doktorunuza veya diyetisyeninize danışınız.
Bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz.
Bize her konuda danışabilirsiniz.
Sağlıklı Yaşam Platformu
