Ce reprezintă acest cost?
DIETPROF SUBSCRIPTION este plata pentru abonamentul la planul tău de dietă personalizat, achiziționat prin dietprof.com.
Diet Prof îți oferă un program de dietă online, pregătit în funcție de înălțimea, greutatea, obiectivul și obiceiurile tale. Vei vedea această descriere pe extrasul cardului atât timp cât abonamentul tău este activ.
Este posibil să vezi două denumiri diferite
În activitatea cardului poți întâlni oricare dintre acestea:
- DIETPROF SUBSCRIPTION
- DIETPROF.COM PLAN
Ambele aparțin aceluiași serviciu: abonamentul tău la dieta Diet Prof.
Ce înseamnă DIETPROF.COM PLAN?
DIETPROF.COM PLAN este tot o plată pentru abonamentul tău la dieta Diet Prof.
Dacă vezi această formulare pe extras, aparține aceluiași serviciu ca DIETPROF SUBSCRIPTION — nu este un alt serviciu și nici un al doilea cost.
Îți poți consulta abonamentul și istoricul plăților pe pagina Servicii din profilul tău.
De ce a fost făcut acest cost?
Pachetele Diet Prof sunt abonamente. La prima plată beneficiezi de un tarif introductiv redus. Când perioada pachetului achiziționat se încheie, dacă nu anulezi, abonamentul se reînnoiește automat lunar, la prețul standard, fiind debitat de pe cardul folosit la prima plată.
De aceea, suma de pe extras poate fi diferită de prima ta plată. Poți vedea suma curentă și data reînnoirii din profilul tău.
Dacă anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei curente, nu se face niciun cost nou.
Ce include abonamentul tău?
- O listă de dietă pregătită special pentru tine
- Rețete cu ingrediente, cantități și calorii
- Listă de cumpărături zilnică și săptămânală
- Memento-uri pentru mese și schimbarea meselor
- Suport din partea nutriționistului
- Rezultatele analizelor, grafice de evoluție și cronologie
Cum îți consulți abonamentul?
- Autentifică-te în contul tău pe dietprof.com
- Deschide pagina Servicii
Pe această pagină vezi pachetul activ, datele perioadei și plățile anterioare. Poți descărca factura din iconița de chitanță de lângă fiecare plată.
Cum îți anulezi abonamentul?
Anularea se face din profilul tău cu un singur clic; nu este nevoie să ne scrii.
- Autentifică-te în contul tău
- Deschide pagina Servicii
- Apasă butonul de anulare din secțiunea Gestionarea abonamentului
- Răspunde Da la întrebarea de confirmare și apasă Confirmă anularea
Anularea ta este procesată imediat. Continui să folosești planul până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o, iar ulterior nu se mai face niciun cost pe cardul tău.
Condiții de rambursare
Conform legislației aplicabile pentru consumatori, serviciile digitale livrate imediat după achiziție nu fac obiectul dreptului de retragere. Deoarece planul tău de dietă este creat și atribuit contului tău în momentul finalizării plății, nu se pot emite rambursări pentru taxele de abonament.
Chiar dacă îți anulezi abonamentul, continui să beneficiezi de toate funcțiile până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o.
Ai o întrebare?
Dacă este ceva ce vrei să întrebi despre un cost, scrie-ne din pagina Contactează-ne; menționează pur și simplu data și suma tranzacției. Vom găsi înregistrarea și îți vom împărtăși detaliile.
Rezolvăm fiecare solicitare în cel mult 2 zile lucrătoare.
